日前
广州市公布
首批产业版营商环境“小切口”
改革典型案例
增城区优化外商企业登记服务
建设智慧政务“微服务站”
四方共建金融纠纷多元化解合作机制
3项举措入选其中
▲卢有光/摄
这些案例
都来源于企业“急难愁盼”诉求
举措都直击产业发展堵点
突出用“小切口”撬动“大变化”
破解“大难题”
紧密围绕市场化、法治化、
国际化“三化”要求
此次发布的首批案例涵盖
降本增效、开放创新、
政务服务、要素供给、
权益保护五大关键领域
开放创新：
元股证券:ygzq.hk
外商登记“一件事”专窗提速
在开放创新领域
增城区优化外商企业登记服务入选
该举措深化“一件事”集成服务，在合法合规前提下，对该类问题启动“专用渠道”，外资企业材料齐备后，通过专人专办，即可完成注册登记。该项服务实施以来，已解决7宗外资实名认证问题。
政务服务：
智慧“微服务站”一码通办
在政务服务领域
增城区建设智慧政务“微服务站”
实现政务服务便捷可及入选
该举措以“增心办”小程序为载体，创新推出增城区智慧政务“微服务站”，“一码集成”六大政务服务功能（视频导服、基层证明、精短视频、政事明白卡、政务地图、诉求反馈），实现企业服务“一触即达”。联合重点企业园区设置“微服务站”服务点，优化线上线下涉企服务。依托站点建立企业联络微信群，定期开展政策宣讲和需求调研，及时回复和解决企业在经营过程中遇到的难点问题，确保企业诉求100%及时响应。
截至目前，已建成标准化“微服务站”50个，覆盖企业、园区、镇街、村居、社区等区域，覆盖企业超400家，解决企业痛点问题900余宗，企业满意度达100%。
权益保护：
金融纠纷四方联调快处
在权益保护领域
增城区四方共建金融纠纷
多元化解合作机制入选
该举措由增城法院、区司法局、增城金融监管支局、广东正和消保中心联合推出，搭建起“零距离”专业调解平台，有效降低企业维权成本；打造全流程“防、调、审、执”创新机制，设立调解工作室，积极探索开展金融调解，为企业融资争取时间；探索“分类调处+科技赋能”增效机制，推行小额纠纷快速解决机制，对诉讼标的较小案件进行快调，为企业保留宝贵的生存窗口；联动“金融宣传+精准普法”教育机制，定期梳理纠纷案件共性问题，发布典型案例，引导企业明晰金融风险点。
截至今年3月底，已对425件案件开展调解工作，其中135件案件成功化解，涉及标的7582万余元，调解成功率较工作室成立前提升了20个百分点，为当事人节省诉讼费用20万余元，为近百家小微企业及企业家获得资金延展机会。在执行过程中充分引导金融机构与被执行人达成和解，2025年以来达成和解撤拍8件，总标的达586万元，为企业节省高额的诉讼成本，助力企业维持造血能力。
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